诺兰模型指明，信息系统发展过程中的六种增长要素是计算机硬软资（）、计划控制（）、领导模式和（）。
参考答案：应用方式；MIS在组织中的地位；用户意识
某建筑公司与某厂签订了修建建筑面积为2 800m2的工业厂区的施工合同。建筑公司编制的施工方案和进度计划已获监理工程师批准。该工程的基坑开挖土方量为 4 000m3。基坑施工方案规定：土方工程采用租赁一台斗容量为1m3的反铲挖掘机施工。
反铲挖掘机的挖土特点是( )。
A．后退向下，自重切土
B．后退向下，强制切土
C．后退向上，自重切土
D．直上直下，强制切土
采用回收现金流法计算违约损失率时，若回收金额为2亿元，回收成本为0.8亿元，违约风险暴露为1.5亿元，则违约损失率为（）【违约损失率=1-（回收金额-回收成本）/违约风险暴露】
A.16.67%
B.86.67%
C.20%
D.13.33%
