软盘或硬盘上的信息常常是按（）形式存储的。
A、拷贝；
B、文件；
C、命令；
D、磁盘。
参考答案：B
服务人员是（）的提供者。
A、服务行为
B、服务活动
C、客户满意
D、营销活动
半煤岩巷掘进时为保证巷道高度，多数情况下采用挑顶方法。
