N_A代表阿伏加德罗常数，下列说法正确的是（　　）

A．N_A个Na变成Na⁺时失去的电子数目为11N_A

B．1molH₂和1molH₂O所含分子数相等，但在相同状况下，所占体积一定不相等

C．质量相等的不同的纯净物，物质的量越多，则其摩尔质量越小

D．标准状况下，22.4L氧气和臭氧的混合物中所含氧原子数为2.5N_A

服务人员与顾客沟通时，发现对方身上的缺点，就要当面批评教育，这是对顾客最好的服务。