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问题 多项选择题

减轻伤口疼痛的护理措施包括（）

A、协助固定及抬高受伤部位

B、采用全身麻醉

C、给予止痛、抗炎症药物

D、采用局部麻醉

E、适时给予冷敷、以减轻肿胀

答案

参考答案：A, C, D, E

解答题

一幅地图用0.6厘米表示实际距离30千米，求这幅地图的比例尺．用线段比例尺表示出来．
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问答题

沃尔玛公司的飞跃发展，可以说离不开它的科学化管理体系，更离不开它所推动的世界上独一无二的交叉培训模式，所谓交叉培训就是一个部门的员工到其他部门学习，培训上岗，使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上，又获得了另外一种职业技能。零售业是人员流动最大的一种职业，造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。此外，还有人认为他们所从事的职务没有发展前途，不利于以后的发展，于是选择了离开。而沃尔玛正是利用这种交叉培训解决了这一问题，沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切，没有隔阂，久而久之，大家形成了统一的思想认识：“我和总经理是同事，我就是这家店的一分子，”从而全心全意地投入到经营，为沃尔玛更加茁壮的成长打下基础，经过交叉培训，员工以沃尔玛为家，为了沃尔玛的利益而努力奋斗，使之成为零售业的巨鳄，也使顾客对沃尔玛有了感情上的认同。请回答本案例以下问题：

沃尔玛应当从哪几个方面跟踪和反馈交叉培训的效果
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