美国哈佛商学院教授迈克尔·波特认为企业的总价值包括（）。
A.资产总值
B.价值活动
C.利润
D.净利润
参考答案：B, C
解析：了解产业价值链概念。
门窗紧闭的厨房内一旦发生煤气大量泄露，极容易发生爆炸，当您从室外进入厨房嗅到极浓的煤气异味时，在下列操作中，你认为最合适的是（ ）
A．立即开启抽油烟机排出煤气，关闭煤气源
B．立即打开门和窗，关闭煤气源
C．立即打开电灯，寻找泄漏处
D．立即打电话求救
