旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当（）。

A.公平、公正、公开

B.事实清楚，证据充分

C.有法必依，违法必究

D.以事实为根据，以法律为准绳

按急性化脓性根尖周炎典型的自然发展过程，临床上可见到的排脓途径不包括（）。

A．自根尖孔通过根管从牙冠缺损处排脓

B．穿通骨壁突破黏膜排脓

C．穿通骨壁突破皮肤排脓

D．突破上颌窦壁排脓

E．突破鼻底黏膜排脓