皮肤结核的组织病理学特点不包括（）。

A.肉芽肿性结节

B.淋巴细胞浸润

C.基底细胞液化变性

D.中心可有干酪样坏死

大堂经理处理行为问题时，哪种方式不可取（）

A.对客户表示尊重和理解

B.倾听客户的问题并进行换位思考

C.保持主观的态度

D.沟通策略