参考答案：

若PON灯始终显示为灭状态，则表示PON链路没有建立成功。请首先确认设备PON口的光纤是否插牢；光纤另一端与入户的接口是否连接正确；确保设备侧的尾纤没有弯曲和折迹等。若上述确认无误，则需要和运营商联系，以确定是否为远端机房的PON业务问题，或运营商网络链路故障所致。