28=1×28=（    ）×（    ）=（    ）×（    ），28的全部因数有（    ）。

某同学用天平测量物体质量时，按常规操作步骤如下：

A、将天平放于水平桌面上；

B、将游码移至横梁标尺左端“0”点上，调节平衡螺母；

C、将被测物体放在右盘中，用镊子另一个盘中加减砝码和移动游码，使天平平衡；

D、计算盘中砝码总质量再加上游码指示的质量值，则为被测物体质量；

E、整理器材．

以上操作步骤中有一个步骤有遗漏，另有一个步骤有错误．请在下列括号中填上步骤的字母代号，并在横线上补充和改正．

①有遗漏的步骤（     ），补充：                                                

②有错误的步骤（     ），改正：                                               ．