计算机网络系统是分层次实现的,()的功能为分组的传送提供物理通道。
A.低层协议
B.高层协议
C.应用层协议
D.传输层协议
参考答案:A
肝脏疾病中最先减少的凝血因子是以下哪些,其次是以下哪些,最后和最少减少的是哪些凝血因子()。
A.Ⅶ、Ⅱ和Ⅹ、Ⅴ
B.Ⅱ、Ⅶ和Ⅹ、Ⅴ
C.Ⅴ、Ⅱ和Ⅹ、Ⅶ
D.Ⅹ、Ⅱ和Ⅶ、Ⅴ
E.以上均不是
按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对接听电话的礼仪描述正确的有()
A.迅速接听,在电话铃声五声内拿起话筒
B.当有客户办理业务时,接听电话前要向客户致歉,征得客户同意后方能接听电话
C.主动报出名字及问候,面带微笑地说"您好,XX联社(农商行),请问您找谁?"
D.需搁置电话或让对方等待时,应给予说明,并至歉
E.搁置电话或让对方等待时,应每过30秒留意一下对方,向对方了解是否愿意继续等待