移动VIP客户预约服务提供时间原则上以（）为主，从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过（）。
参考答案：客户要求；6小时
下列属于用科学发展观统领环境保护工作的基本原则的是( )。
A．强化法治，综合治理
B．不欠新账，多还旧账
C．依靠科技，创新机制
D．分类指导，突出重点
在Excel中，不能在打开的工作簿之间切换的操作是（）。
A.单击想切换的工作簿窗口可见部分的任意位置
B.按Ctrl+F6键
C.按Alt+Tab键
D.单击“窗口”下拉菜单中要切换的工作簿文件名
