问题 问答题 简答题 客人对账单有异议时怎么办? 答案 参考答案:1、检查异议处,发现差错及时更正。2、若账单上的实际费用高出客人的预算,详细解释。3、针对房租外的费用、加急服务要说明清楚,让客人明白所支出的费用是合理的。4、确属错漏,立即查核更正。