现有以下物质：

①NaCl溶液②液态SO₃   ③液态的醋酸④铜   ⑤Ba（OH）₂固体    ⑥蔗糖（C₁₂H₂₂O₁₁）  ⑦酒精（C₂H₅OH）⑧熔化KNO₃  ⑨CO₂请回答下列问题（用序号）：

（1）其中属于电解质的是：______．（2）能够导电的物质是：______．

对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化。