自有营业厅受理客户投诉，应严格遵循（）的服务承诺。
参考答案：首问负责、限时办结
医药商品的储存实行色标管理，不合格品用（）。
A.黄色
B.红色
C.橙色
D.黑色
E.绿色
若智悦人生缓交2期期交保险费（未交满前10年应付期交保险费的），则主险、附加重疾险的基本保险金额减少为投保时约定的基本保险金额的（）
A、25%
B、50%
C、75%
D、80%
