客户信息不仅要收集，而且需要完整。这是专业理财服务不可或缺的环节。

电话银行与手机银行的区别主要包括( )。

A．服务收费：电话银行收费，手机银行免费

B．服务渠道：电话银行是电话线路，手机银行是移动通信网络

C．服务方式：电话银行是语音交换方式，手机银行是数据交换方式

D．接入条件：电话银行是固定电话、手机等，手机银行是手机

E．接入收费：电话银行是通话费，手机银行是短信费或网络运营商基本上网流量费