公司管理者应该具备的心里素质包括（）

A、心里行为上的主导型

B、心理品质的多虑型

C、人格心理上的外向型

D、人格心理的中间型

E、心理品质的果断顽强型

企业的生产按工艺过程的特点划分，可分为( )。

A．单件生产和成批生产
B．小量生产和大量生产
C．单步骤生产和多步骤生产
D．连续式生产和装配式生产