参考答案：

客户在用电过程中发生以下事故，应及时通知供电企业：

（1）人身触电伤亡事故。

（2）导致电力系统停电事故。

（3）专线客户掉闸或全厂停电。

（4）电气火灾。

（5）重要或大型设备损坏。

（6）停电期间向电力系统倒送电。