代表南戏最高成就的剧目是：（）
A、《张协状元》；
B、《琵琶记》；
C、《荆钗记》；
D、《白兔记》
参考答案：B
补写出下列名句的空缺部分。（6分）
小题1:实迷途其未远， 。（陶渊明《归去来兮辞》）
小题2: ，孰能无惑？（韩愈《师说》）
小题3: 都督阎公之雅望， ；宇文新州之懿范，襜帷暂驻。（王勃《滕王阁序》）
小题4: ，以手抚膺坐长叹。（李白《蜀道难》）
小题5: 戎马关山北， 。（杜甫《登岳阳楼》）
小题6: ，月照花林皆似霰。（张若虚《春江花月夜》）
服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。 根据上述定义，下列属于服务补救的是( )。
A．赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发，饭店老板立刻道歉并且全桌免单B．家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差，学校领导请求谅解并决定建新宿舍楼C．刘小姐在商场买了一件睡衣，发现质量有问题前去退货，被告知只能调换，无法退货D．某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标，该公司决定将其全部销毁
