参考答案：

（1）电力营销就是电力企业在变化的市场环节中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品和相应的服务，从而实现电力企业开拓电力市场、占领市场的目标。

（2）电力营销的特点：

1、电力营销的连续性原理；

2、电力营销活动的重点是电力客户终端；

3、电力营销组合特点；

4、电力商品几乎没有市场生命周期；

5、电力科学技术的进步不能直接体现在电力商品本身上；

6、电力商品价格的确定原则与方法不同于其他商品；

7、电力市场的自然垄断性决定了电力营销的特点。