从狭义来讲，NGN网络采用统一的（）网络进行信息传送.
参考答案：分组
顾客总是期望餐厅整洁卫生、服务礼貌，这种期望属于（）
A.模糊期望
B.显性期望
C.隐性期望
D.综合期望
班级管理总结一般分为（ ）几类
A．全面总结
B．教师总结
C．学生总结
D．专题总结
