监理单位发现安全事故隐患没有及时要求施工单位整改或者暂时停止施工的，要求监理单位( )。

A．加强教育

B．责令限期改正

C．处以罚款

D．停业整顿

有关电话服务的说法错误的是（）

A.电话服务对比其他渠道的服务，其优势在于缩短了距离、成本较低

B.一般来讲，电话话沟通中15%的信息传递是通过措辞实现，85%是通过语调实现的

C.电话服务环境的打电话的人不确听接听是是否愿意接听电话、很大程度依赖于语音语调、无法使用肢体语言、很容易被打断谈话和双方都看不到对方等特点，使得沟通上存在不畅

D.对服务人员形象要求不高