参考答案：过失误差是由操作者在观测时工作失误造成的误差。它的特点往往在数据反应出很大的异常，甚至与物理意义明显相悖，没有规律，容易发现。偶然误差是由各种无法人为控制的偶然因素引起的误差。这种误差的特点是总体服从统计规律，且一般较小，可以通过平差和修匀的方法来处理。