质理管理它包括哪几个方面？
参考答案：
包括质量控制、质量保证、质量策划、质量改进。
驾驶机动车下坡使用缓速器可以完全代替行车制动装置。
以下选项中哪种行为属于延迟发货？（）
A.交易由于买家未付款超时自动关闭了
B.买家表示商品贵了
C.买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买
D.卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货
