参考答案：

⑴整齐、清洁，保持病区环境和病床单元整洁。病室陈设应简单，摆放整齐，位置固定，床下不可放置杂物。

⑵安静：病区内的声音应控制在40分贝以下。人员应做到“四轻”。

⑶舒适：病室内温度一般应保持在18-20℃，湿度40-60%，光线适宜，并定时通风调节使空气新鲜。

⑷美观：病室布局应合理，走廊、墙壁、病人衣服、工作人员服装都应选择适宜的色彩。走廊和病室内可放置鲜花净化空气。

⑸安全：应预防和消除一切不安全因素，包括消除不良的情绪刺激，预防各种原因所致的躯体损伤和防止交叉感染。