下列()属于钻石内部特征。
A.烧痕
B.云状物
C.点
D.原晶面
参考答案:B
以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述,不准确的是哪项()?
A.前台应请客人出示身份证件核对客人信息,确认证件是否与登记相符;
B.如果客人未带证件,前台应询问客人身份证号码或生日,并与PMS系统核对;
C.酒店前台不为非登记入住客人开门
D.如果需要开门的住店客人为常住客,可简化身份核对程序,直接通知客房帮助客人开启房门
请对B、C、D、E、F、H六项工作的设备安装及试车结果没通过的责任进行界定。