物业管理服务的具体内容主要包括（）。

A.房屋共用部位的维修、养护与管理

B.物业管理区域内业主之间的纠纷管理

C.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

D.物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理

E.物业档案资料的管理

BSP方法所要实现的主要目标是为一个企业信息系统提供

A．设计

B．方案

C．规划

D．报告