产品整体概念包含有哪几个层次（）。
A、核心产品
B、形式产品
C、期望产品
D、附加产品
E、潜在产品
参考答案：A, B, C, D, E
sin14°cos16°+sin76°cos74°的值是______．
房地产贷款程序基本步骤为（）。
A.受理申请→借款申请→发放贷款→归还贷款→合同变更→结清贷款→签订合同
B.借款申请→受理申请→签订合同→发放贷款→归还贷款→合同变更→结清贷款
C.发放贷款→借款申请→受理申请→归还贷款→合同变更→结清贷款→签订合同
D.发放贷款→借款申请→受理申请→归还贷款→签订合同→合同变更→结清贷款
