下列属于上车作业流程关键步骤的有______。

A．确认客户的配送顺序

B．搬运货品到月台

C．装货上车

D．在不同客户货品上做区别标示

E．领取出货凭证

填空。

1．汉语方言彼此的差异主要表现在__________、__________、__________三个方面。

2．现代汉语分成七大方言，分别是__________、__________、湘方言、赣方言、__________、__________、闽方言。我国的台湾地区属于__________。

3．2001年颁布的《中华人民共和国国家语言文字法》将__________确立为国家的通用语言。