某公司的调研问卷中有如下题目：你购买“温柔”洗发水的主要原因是：（选最主要的两种）a.洗头效果好b．价格便宜 c.购买方便 d.不伤头发e.熟人推荐该问句所采用的形式是（）。

A．二项选择法

B．是否法

C．多项选择法

D．程度尺度法

简述“使用满足”模式的基本含义。