货运代理人向客户提供货运服务时，当客户总价值和客户总成本的比值一定时，客户在（）情况下比较满意。

A．形象价值大于产品价值

B．形象价值小于产品价值

C．客户预期价值大于客户感受价值

D．客户预期价值小于客户感受价值

对牙周组织损伤最大的力（）

A.扭力和旋转力

B.垂直压力

C.水平压力

D.牵引力

E.斜向力