男性，58岁，搬运工人。站立或用力时腹股沟突出肿块，卧位时或用手轻推则消失，并听到咕噜声，疑为腹股沟疝。

下列哪项对鉴别斜疝和直疝最有意义（）。

A.按压内环口

B.疝块的大小

C.疝块的形状

D.嵌顿的机会

E.是否坠入阴囊

客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，请问这位客户属于哪一种忠诚类型（）。忠诚客户的特征及分类

A、垄断忠诚

B、方便忠诚

C、惰性忠诚

D、潜在忠诚