参考答案：

了解优化区域的具体范围、重点覆盖区域范围、大致环境等信息；

了解各站点相关参数；

了解系统参数设置；

了解客户反映的现有网络中存在的严重问题；

了解重点客户使用过程中存在的问题和需求；

了解各项目的验收标准；

了解客户对测试的具体要求；

确认和客户的分工界面。