对下列哪些投诉要优先处理()
A.媒体曝光的重大投诉
B.高价值或重要客户的投诉
C.短时间内大量出现的具有广泛性的投诉
D.客户的重复投诉
参考答案:A, B, C, D
7.5、7.7、8.4、6.3、7.0、6.4、7.0、8.6、9.5这组数据的众数是______,中位数是______,平均数是______.
烟花爆竹生产行业的最简易消除静电的方法是()。
A、湿拖布拖地面
B、穿戴防静电鞋
C、控制温度和相对湿度