问题 多项选择题

对下列哪些投诉要优先处理()

A.媒体曝光的重大投诉

B.高价值或重要客户的投诉

C.短时间内大量出现的具有广泛性的投诉

D.客户的重复投诉

答案

参考答案:A, B, C, D

填空题
单项选择题