对下列哪些投诉要优先处理()
A.媒体曝光的重大投诉
B.高价值或重要客户的投诉
C.短时间内大量出现的具有广泛性的投诉
D.客户的重复投诉
参考答案:A, B, C, D
突发中上腹部剧烈刀割样痛、烧灼样痛多见于
A.急性胰腺炎
B.急性弥漫性腹膜炎
C.胆石症
D.消化性溃疡穿孔
E.急性胃炎
语序