在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是( )。

A．呼叫中心服务

B．电子商务网站服务

C．客户信息合并和共事

D．客户智能服务

患者，女，40岁。初秋患痢，症见腹痛，痢下赤白脓血，黏稠如胶冻，里急后重，口渴饮冷，舌红苔黄腻，脉滑数。

下列治法何者最宜（）

A.清热除湿，健脾和中

B.清热和中，化湿止泻

C.消食导滞，调和脾胃

D.清热化湿，解毒，调气行血

E.以上都不是