社会工作者小陈对因工伤而失去双手的纺织工小红所进行的个案管理服务，进行到了（）阶段，他开始注重对小红的内在资源进行发掘，通过对小红的心理辅导帮助她重新树立对自己、对生活自信心。

A.评估阶段

B.制定服务方案阶段

C.建立关系的阶段

D.获得整合性的资源

在单、证不符的情况下，议付行先向国外开证行拍发电报或电传，列明不符点，待开证行复电同意后再将单据寄出的方法是（）

A.表提

B.电提

C.跟单托收

D.凭保议付