对系统自动回访失败（未接电话）和“不满意”的客户要进行人工回访
参考答案：对
世界旅行社协会联合会，简称UFTAA，总部设在比利时的布鲁塞尔。
消防重点保卫地区安全布局规划图应标明易燃易爆设施的用地界限、面积、防火防爆间距、相邻地段的建筑规定。（）
