对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访
A.自动语音
B.短信
C.自动语音+短信
D.人工
参考答案：D
用户和管理者都赞成信息系统最初的提案、设计规格、转换计划及测试计划。这是一个关于（）的例子。
A.实现控制
B.硬件控制
C.计算机操作控制
D.数据安全控制
《敖氏伤寒金镜录》有（）种彩色图谱。
A.12
B.24
C.36
D.33
