问题 多项选择题

小额通存通兑冲正申请未收到冲正应答的,以下说法正确的有()。

A.柜员需向客户出具业务处理待定凭证

B.将通存款项和通存通兑手续费留存

C.待业务恢复正常后,及时发起冲正申请

D.依据冲正结果进行相应处理

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
判断题