问题
单项选择题
民航旅客服务交往具有互动性;有一定的意识、目的性;是双方共同活动的结果;是双方相互影响的过程、包括情感上、态度上以及()的相互影响。
A.言行上
B.举止上
C.心理上
D.行动上
答案
参考答案:D
民航旅客服务交往具有互动性;有一定的意识、目的性;是双方共同活动的结果;是双方相互影响的过程、包括情感上、态度上以及()的相互影响。
A.言行上
B.举止上
C.心理上
D.行动上
参考答案:D