《管规》礼仪规范中规定，对旅客讲话时应（）、音量适宜、（），语言表达得体准确。
参考答案：态度和蔼；称呼恰当
中央经济工作会议强调要深化收入分配制度改革，处理好国家、企业、个人的分配关系。下列措施体现合理调整收入分配关系的是
①逐步消除收入分配差距以防止两极分化②着力提髙城乡低收入群众的基本收入
③逐步提髙劳动报酬在初次分配中的比重④大力整顿和规范收入分配秩序
A．①②③
B．①③④
C．①②④
D．②③④
季风区是指受___________影响明显的地区。
A．冬季风
B．夏季风
C．西南季风
D．西北季风
