旅客在发站办理改签时，改签后的车次、票价低于原票价时（）。
A、退还票价差额
B、不补不退
C、不予办理
参考答案：A
便于横向比较员工素质的测评方式是（）
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评
春节期间，哈尔滨冰天雪地，广州却鲜花盛开，影响两地气候的主要因素是( )
A．纬度因素
B．海陆因素
C．地形因素
D．人类活动
