就工程质量而言，其固有特性通常包括使用功能、寿命以及( )等特性，这些特性满足要求的程度越高，质量就越好。

A．可靠性

B．安全性

C．经济性

D．便捷性

E．适用性

景区景点导游员应熟悉景区景点的有关管理规定，掌握必要的生态环境、文物保护和安全知识。