房地产经纪机构和房地产经纪人员从事房地产经纪活动时，应当遵循自愿、平等、公平和()的原则，遵守职业规范，恪守职业道德。

A.互助 

B.自律 

C.诚实信用 

D.接受监督

营运管理部门负责会计集中对账系统的业务运行维护和具体操作，包括（）。

A.系统参数设置

B.预警信息监控

C.扫描（登记）、验印、核对和保管收回的对账回单

D.集中核对收到的对账资料