以下哪些是声誉风险管理中应强凋的内容?()

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策

C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值

D.有明确记载的危机处理或决策流程

E.建设学习型组织

患儿，女，3岁。自幼发现心脏杂音，经常患肺炎，查体胸骨左缘第3～4肋Ⅳ级粗糙收缩期杂音，心电图示左心室及右心房均肥大，X线片示肺血多。

最常见的并发症

A．脑出血

B．脑栓塞

C．脑脓肿

D．呼吸衰竭

E．呼吸道感染