参考答案：

（1）群发文字短信，大量宣传，一键搞定；

（2）收用户短信，和用户随时互动；

（3）息管理，长期保存发送和收到的信息；

（4）通讯录功能，把客户资料录入到Web上，永不丢失，随时调用。

（备注：本服务仅针对中国移动的手机用户有效）