不是咨询员与服务对象互动的主要原则的选项是()
A.善待每个咨询对象
B.激发咨询对象的积极参与
C.充分显示咨询员的渊博知识
D.咨询员帮助咨询对象记住要点
参考答案:C
要普会从化学的视角认识世界,对下列事实的解释错误的是( )
A.事实:在公共场所吸烟导致周围的人被动吸烟;解释:分子不断地运动
B.事实:干冰升华为二氧化碳气体;解释:分子大小发生改变
C.事实:由碳元素组成的金刚石坚硬而石墨很软;解释:原子排列方式不同
D.事实:100mL水和l00mL酒精混合后体积小于200mL;解释:分子之间有间隔