关于业务接待流程表述正确的是（）。

A．客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如不符合条件，婉言谢绝，转入客户引导流程。

B．客户至柜台办理业务。确认客户需求，判断是否符合办理条件。如符合条件，为客户办理业务，并在客户等待过程中及时告知或安抚。

C．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如不是，告知客户业务相关注意事项。并礼貌送客。

D．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户教育流程。

E．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户分流流程。

男婴10天，因纳差1天，发现皮肤黄染伴发热8小时入院。查体：脐轮红，有脓性分泌物，精神差，嗜睡，血WBC38.6×10／L，中性75％，血Hb132g／L，血总胆红素398μmol／L，直接胆红素30.9μmol／L。最可能的诊断是（）

A.新生儿肺炎、溶血病、脐炎

B.新生儿肝炎、脐炎、病理性黄疸

C.新生儿窒息、脐炎、病理性黄疸

D.新生儿颅内出血、败血症、脐炎

E.新生儿脐炎、败血症、高胆红素血症