文学常识填空。

　　《致女儿的信》选自《_________》，作者_________，苏联_________家和_________家。代表作有《_________》、《_________》等。

常见问卷调查法的具体步骤包括( )。

A．详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料

B．列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标

C．设计调查问卷

D．回收调查问卷

E．发放调查问卷