参考答案：

锅内水处理常用的药剂，按其处理目的的不同，可以分为以下几种：

①软水剂（防垢剂），主要用来使硬水软化，即使进入锅内的钙、镁盐类生成水渣排出。软水剂主要有：

碱性药剂：火碱（NaOH）、纯碱（Na₂CO₃）、磷酸盐（磷酸三钠、六偏磷酸钠等）；

有机胶体：栲胶、腐植酸钠等；

水质稳定剂：有机膦酸盐（如乙二胺四甲叉膦酸钠等）、有机羧酸盐（如聚马来酸等）。

②降碱剂，主要用来降低锅水碱度，以防止汽水共腾和苛性脆化。降碱剂主要有磷酸、磷酸二氢钠、草酸、硫酸铵等。

③缓蚀剂，主要用来防止给水中溶解氧的腐蚀。缓蚀剂主要有亚硫酸钠、联氨等。

④消沫剂，主要用来防止锅水浓度过高而产生的起沫现象或汽水共腾，可提高蒸汽品质。消沫剂主要有酰胺类消沫剂（如二硬酯酰乙二胺）和聚醚酯型消沫剂（如聚氧乙烯聚氧丙烯甘油二硬脂酸酯，简称GPES-2）.

⑤防油垢剂，主要用来吸附锅水中的油脂，以防止生成含油水垢。防油垢剂主要有活性炭、胶体石墨、木炭粉等。